The Value of Personalized Recommendations: Evidence from Netflix
Kevin Zielnicki, Guy Aridor, Aurélien Bibaut, Allen Tran, Winston Chou, Nathan Kallus
个性化推荐系统塑造了许多在线用户选择,但其针对性使得区分推荐的价值和基础商品具有挑战性。 我们构建了一个离散的选择模型,嵌入了推荐诱导的实用程序、低等级的异质性和灵活的状态依赖性,并将模型应用于 Netflix 的收视率数据。 我们利用推荐算法引入的特殊变异来识别和单独评估这些组件,并恢复我们可以用来验证结构模型的无模型分流比率。 我们使用该模型来评估反事实,量化个性化推荐产生的增量参与度。 首先,我们表明,用矩阵分解或基于人气的算法取代当前的推荐系统,将分别减少4%和12%的参与度,并减少消费多样性。 其次,建议增加的大部分消费来自有效定位,而不是机械曝光,其中极受欢迎的商品(而不是广泛吸引力或非常小众的商品)的收益最大。
Personalized recommendation systems shape much of user choice online, yet their targeted nature makes separating out the value of recommendation and the underlying goods challenging. We build a discrete choice model that embeds recommendation-induced utility, low-rank heterogeneity, and flexible state dependence and apply the model to viewership data at Netflix. We exploit idiosyncratic variation introduced by the recommendation algorithm to identify and separately value these components as well...